מדיניות הרשמה וביטולים
עלויות
- המחיר לחוג הוא 990 ₪.
- המבדק עולה 50 ש”ח. עלות המבדק לא תוחזר גם אם הילדים לא התקבלו לחוגים.
השתתפות בחוגים
- סמסטר א – החוגים יפתחו בשבוע השני של ספטמבר – הסמסטר שני במהלך ינואר.
- השתתפות בחוג תתאפשר רק לאחר השלמת הליך ההרשמה, הכולל: מעבר מבדק, רישום והסדרת התשלום המלא.
- בכל חוג יתקיימו 14 מפגשים סמסטריאלים
- אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות שלא לפתוח חוג, במידה שמספר הנרשמים אינו מאפשר זאת.
- ניתן להשלים מפגשים שהילדים לא השתתפו בהם בכל אחד מהמרכזים של יוניקולה או בחוגים אחרים אותם אנחנו מפעילים (בתיאום מראש). לא יינתן זיכוי כספי או אחר בגין היעדרות או אי-הגעה למפגש אחד או יותר מכל סיבה.
- שיעור שיבוטל ביוזמת מורה – יוחזר שיעור במועד אחר שיתואם על ידי החברה.
מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״ו 2016.
ביטול לפני תחילת החוגים
- על-פי החוק, ניתן לבטל עסקה באמצעות הודעה ליוניקולה בע”מ (במייל או בוואצאפ) בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ-7 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני תחילת החוגים.
- לאחר ביטול העסקה יהיה הלקוח זכאי להחזר כספי תוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול ובהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח – הנמוך מביניהם.
ביטול אחרי תחילת החוגים
- ניתן לבטל במשך תקופת ה4 (ארבעה) השיעורים הראשונים, בכל מקרה של עזיבה לא יוחזר הכסף עבור תקופת ההתנסות (4 שיעורים).
- כל בקשת ביטול לאחר 4 המפגשים הראשונים תידון לגופה, ואם תאושר יחויב המשתתף בתשלום של מפגש אחד נוסף, אחרי בקשת הביטול.
- לא יתאפשרו ביטולים ו/או החזר כספים רטרואקטיבית.