מדיניות הרשמה וביטולים

עלויות

1. המחיר לחוג הוא 990 ₪. 280 שקלים יגבו במועד ההרשמה ויתרה עם תחילת החוגים
2. המבדק עולה 50 ש"ח. עלות המבדק לא תוחזר גם אם הילדים לא התקבלו לחוגים.

השתתפות בחוגים

3. סמסטר א' – החוגים יפתחו בשבוע של ה3 לאוקטובר 2021 – סמסטר ב' יפתח במהלך ינואר/פברואר 2022.
4. השתתפות בחוג תתאפשר רק לאחר השלמת הליך ההרשמה, הכולל: מעבר מבדק, רישום והסדרת התשלום המלא.
5. בכל חוג יתקיימו 14 מפגשים סמסטריאלים.
6. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות שלא לפתוח חוג, במידה שמספר הנרשמים אינו מאפשר זאת.
7. ניתן להשלים מפגשים שהילדים לא השתתפו בהם בכל אחד מהמרכזים של יוניקולה או בחוגים אחרים אותם אנחנו מפעילים (בתיאום מראש באותו סמסטר). לא יינתן זיכוי כספי או אחר בגין היעדרות או אי-הגעה למפגש אחד או יותר מכל סיבה .
8. שיעור שיבוטל ביוזמת מורה – יוחזר שיעור במועד אחר שיתואם על ידי החברה.

מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״ו 2016.

 ביטול לפני תחילת החוגים

9. על-פי החוק, ניתן לבטל עסקה באמצעות הודעה ליוניקולה בע"מ (במייל או בוואצאפ) בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ-7 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני תחילת החוגים.
10. לאחר ביטול העסקה יהיה הלקוח זכאי להחזר כספי תוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול ובהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח – הנמוך מביניהם.

ביטול אחרי תחילת החוגים

11. אנו מאמינים כי ילד שאהב את דוגמיות החוגים שחווה במפגש ועבר את המבדק, יתאים לחוג אבל אלו בכל זאת ילדים קטנים וזמן ההסתגלות של חלקם גדול יותר. אנו מצפים מכם ההורים של ילד שחווה קושי לשתף אותנו במצב ואנחנו נעשה מאמצים לעזור לו להשתלב.
12. ניתן לבטל במשך תקופת ה4 (ארבעה) השיעורים הראשונים, בכל מקרה של עזיבה לא יוחזר הכסף עבור תקופת ההתנסות (4 שיעורים).
13. ביטול אחרי 4 שיעורים –  ניתן לבטל אחרי 4 שיעורים את השתתפותו בחוג ולקבל החזר כספי  בתשלום של מפגש אחד נוסף, אחרי בקשת הביטול.
14. לא ניתן לבטל את החוג אחרי המפגש ה10.
15. לא יתאפשרו ביטולים ו/או החזר כספים רטרואקטיבית.