מדיניות הרשמה וביטולים

עלויות

1. המחיר לשנה הכוללת 28 מפגשים של 60 דקות הוא 2268 – התשלום נגבה לאורך 9 חדשים – 252 ש"ח לחודש. 252 שקלים יגבו במועד ההרשמה ויתרה עם תחילת החוגים.
2. המבדק עולה 50 ש"ח. עלות המבדק לא תוחזר גם אם הילדים לא התקבלו לחוגים.

השתתפות בחוגים

3. החוגים יפתחו בשבוע של ה-27 לאוקטובר 2024.
4. השתתפות בחוג תתאפשר רק לאחר השלמת הליך ההרשמה, הכולל: מעבר מבדק, רישום והסדרת התשלום המלא.
5. בכל חוג יתקיימו 28 מפגשים שנתיים.
6. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות שלא לפתוח חוג, במידה שמספר הנרשמים אינו מאפשר זאת.
7. ניתן להשלים מפגשים שהילדים לא השתתפו בהם בכל אחד מהמרכזים של יוניקולה או בחוגים אחרים אותם אנחנו מפעילים (בתיאום מראש). לא יינתן זיכוי כספי או אחר בגין היעדרות או אי-הגעה למפגש אחד או יותר מכל סיבה.
8. שיעור שיבוטל ביוזמת מורה – יוחזר במועד אחר שיתואם על ידי החברה.

מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״ו 2016.

ביטול לפני תחילת החוגים

9. על-פי החוק, ניתן לבטל עסקה באמצעות הודעה ליוניקולה בע"מ (במייל או בוואצאפ) בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ-7 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני תחילת החוגים.
10. לאחר ביטול העסקה יהיה הלקוח זכאי להחזר כספי תוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול ובהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח – הנמוך מביניהם.

ביטול אחרי תחילת החוגים

11. אנו מאמינים כי ילד שאהב את דוגמיות החוגים שחווה במפגש ועבר את המבדק, יתאים לחוג אבל אלו בכל זאת ילדים קטנים וזמן ההסתגלות של חלקם גדול יותר. אנו מצפים מכם ההורים של ילד שחווה קושי לשתף אותנו במצב ואנחנו נעשה מאמצים לעזור לו להשתלב.
12. ניתן לבטל במשך שלושת השיעורים הראשונים ן (להלן – תקופה ההתנסות), בכל מקרה של עזיבה לא יוחזר הכסף עבור תקופת ההתנסות.
13. ביטול אחרי תקופת ההתנסות –  ניתן לבטל אחרי תקופת ההתנסות את השתתפותו בחוג ולקבל החזר כספי  בתשלום של מפגש אחד נוסף, אחרי בקשת הביטול.
14. לא ניתן לבטל את החוג אחרי ה1.4.25
15. לא יתאפשרו ביטולים ו/או החזר כספים רטרואקטיבית.